Le père Noël est une ordure

Le soir de Noël, Pierre et Thérèse assurent la permanence de SOS Détresse Amitié, tandis que Mme Musquin les quitte pour réveillonner en famille. Thérèse reçoit un appel de Josette, une jeune clocharde qui vient de quitter Félix, lequel a passé la soirée à distribuer des prospectus déguisé en Père Noël. Tandis que Mme Musquin se trouve bloquée dans l'ascenseur, Josette débarque, suivie par Félix qui tente de l'étrangler. Un correspondant anonyme de Pierre arrive à son tour : Katia, un travesti. Félix, blessé, est conduit à la pharmacie de garde, mais s'en échappe, armé, pour tuer Josette. Il tue par erreur l'employé chargé de dépanner l'ascenseur. Sur le même rythme, bien d'autres événements vont se produire au cours de cette nuit avant que Thérèse ne tombe dans les bras de Pierre